Al je contacten bij de hand in één overzicht. Naast je klanten, leveranciers en leads, vind je in dit overzicht ook direct alle contactpersonen. En ben je op zoek naar een specifiek persoon? Begin met typen in de zoekbox, en de resultaten worden direct gefilterd. Ook exporteren behoort uiteraard tot de mogelijkheden. Sneller werken met meer overzicht, dat kan met Gripp!

Met een duidelijk overzicht van de lopende orders, feedback en activiteit van jouw klant ben je beter, sneller en effectiever voorbereid op eventuele vragen en zorgen van de klant. Door het gebruik van de CRM software van Gripp ben jij en zijn jouw medewerkers ook beter in staat in te spelen op toekomstige eisen van de klant. Dit omdat er overzicht is over eerder gedane orders en transacties. Zo zijn de wensen van de klant bekend. Daarnaast heeft elke afdeling die betrokken is bij de dienstverlening inzicht in de belangrijkste klantinformatie, iets wat cruciaal is voor een goede klantenservice. Door gebruik te maken van het CRM pakket Gripp zal jouw klant onder de indruk zijn van de efficiënte manier waarop jouw bedrijf tijd gebruikt om te voorzien in hun behoeftes.

Eenmalig vastleggen en nooit meer over na hoeven te denken, dat is de filosofie achter Gripp. Per relatie kunnen er daarom uitzonderingen worden vastgelegd. Bijvoorbeeld uitzonderingen op een tarief, of een ander adres voor de op de factuur. Met al deze uitzonderingen wordt onder water rekening gehouden tijdens de facturatie, en neemt je een hoop werk uit handen!